DESIGN THINKING

Design Thinking : comment créer une expérience client unique grâce à l’empathie et l’expérimentation ?

L’innovation est au cœur des stratégies gagnantes. Le Design Thinking fait partie des méthodes Agiles qui nourrissent durablement l’innovation, en faisant le lien entre inspiration et réalisation, entre concept et showroom, entre start-up et scaling international. 

Pourtant, le Design Thinking n’a rien de magique, c’est un processus très structuré d’innovation centrée sur l’humain et le concret.  

Au cours de ce webinaire, nous présenterons les différentes méthodes agiles pour nous concentrer sur le Design Thinking. Nous en décrirons les principes fondateurs, le « client centricity » et expérimentation, nous présenterons les 5 étapes structurées de son process, et nous apporterons exemples et use cases à l’appui.

Vous pourrez ainsi comprendre et reproduire les bénéfices du Design Thinking :

• Créer des produits et des solutions que les clients vont adorer utiliser ;
• Améliorer rapidement un concept de produit en le testant et en ajustant l’expérience ;
• Définir un MVP adapté qui ait les meilleures chances de toucher votre cible de marché ;
• Maintenir l’engagement de vos clients grâce à un parcours cohérent et convaincant. 

Conférencière

Laure Boursican

Depuis 25 ans, Laurence Boursican gère des projets d’innovation et de rupture, et accompagne les dirigeants dans les étapes clés de croissance, avec une approche créative, humaine et pragmatique.

• Partner Better life factory, Super Ecole, accompagnement d’entreprises innovantes en forte croissance
• Intervenant à StationF sur le programme API international et HEC incubateur
• Ex-fondatrice Comeon.com (crowdfunding culture et art en mécénat)
• Ex N°2 et Directeur Financier du fonds Microcred (microfinance internationale avec Planet Finance)
• Diplômée HEC 1987, certifiée Design Sprint 2018, certifiée HEC Executive Coaching 2020

BE-READI

Ce webinaire s’inscrit dans le cadre du programme BE-READI ALPS de soutien et d’accompagnement à destination des PME de l’espace alpin – à travers de la formation, du coaching, et de la mise en réseau. Ce projet dans lequel s’investit La French Tech Grande Provence en partenariat avec Rising Sud, est financé par le Fonds Européen de Développement Régional dans le cadre du programme Interreg Espace Alpin.

1. Vous êtes une PME de la région Sud ?
2. Vous avez un projet d’innovation pour améliorer vos process à la suite de cette période de crise ? 
3. Vous souhaitez trouver de nouveaux partenaires pour répondre à vos besoins et être accompagnés dans votre nouvelle phase de développement ? 

▶︎ PARTICIPEZ AU PROGRAMME BE-READI ALPS POUR BÉNÉFICIER D’UN ACCOMPAGNEMENT PERSONNALISÉ | Pour plus d’info: aneffel.kadik@lafrenchtech-grandeprovence.fr